勇敢喵
评价
09-17 10:32:43
没有解决
勇敢喵
确认完成
09-17 10:32:43
勇敢喵
补充投诉
07-20 16:37:37
你们反馈有什么用?一直没人联系我解决问题
您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈核实,辛苦耐心等待专员处理哦,谢谢~
已分配商家 京东物流客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 14:34:23
这个是退的货寄出去之后到营业部一直没有动静,昨天客服给我打电话说丢件了,让我提供价值证明,我提供了价值证明但是他们说只陪我几倍运费就想把这个事解决了,我不接受,并且物流信息昨天显示签收了,我联系商家让商家给我退款,但是商家说没有收到货拒绝给我退款,此单快递不仅给我弄丢了,还虚假签收,客服态度恶劣,敷衍了事。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































