购买商品时，橘朵客服承诺15号发货，等到现在一直未发货
洞察喵
发布于 2022年07月18日 15:47
- 17360603806
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当
- 赔偿,作出处罚
- 20元
- 投诉已完成
洞察喵
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07-23 11:23:40
洞察喵
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07-23 11:23:40
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07-18 16:29:59
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 15:47:13
13号购买商品，询问客服发货时间，客服一直承诺15号发出，等到现在一直推脱商品缺货，不发货（图4.5.6)在13号下单当天页面给出预售最晚发出时间为7.27号（图1.2)在昨天7.17号时下单，显示预售最晚发出时间为7.22号（图3）严重的欺诈消费者，提前购买发出时间，比后购买者发出时间还要久，联系抖音官方客服，客服也不做出惩治处理，无赔偿处理，作为消费者，我会保护自己的权益。
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