友爱喵
补充投诉
07-21 11:44:05
尚未处理。目前为止无人解决。
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您联系。如遇其它问题，建议您可直接拨打10000号咨询，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 16:48:58
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 16:48:58
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 16:11:10
我在电信网上营业厅申请开具月结发票至2022年5月都是正常的，用于公司报销，6月我在京东充值，开始联系客服被告知在第三方充值，系统不能提供月结发票，需要在官网充值才可以，要我和第三方联系说我的问题。我诉求的是在电信消费要求提供月结发票，电信和京东等其他第三方的税务结算关系不应转嫁终点客户个体。我需要的是月结消费发票，和我充值存在什么关联，如第三方不能满足移动税务结算要求，完全可以不让第三平台实现充值功能，当时充值页面也无任何相关提示，客服回复很牵强，表示是我的问题，本人表示非常不解及不满。
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