黑猫消费者服务平台
自动完成
08-18 11:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，已经反馈好，请保持电话畅通，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 16:38:37
已分配商家 韵达速递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 16:38:37
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 16:17:19
快递到了不打电话让下去拿，收到短信下去拿，放在了保安室，保安要求出一元保管费，不然不给取走快递，问保安为什么收取二次费用之后保安出口骂人，我在家可以配送到之后就下楼拿，为什么不选择打电话，就这样放几秒让出保管费，国家不是禁止快递二次收费吗？快递解决，不解决就一直投诉着上去……有给保安付款的付款凭证，并且不止一次。
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