黑猫消费者服务平台
自动完成
09-01 13:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，国内异地，正常72小时之内送达，没有超出72小时时效，是正常送到的
勇敢喵
补充投诉
08-02 10:16:19
两天应该到的，用了三天，拿还是我自己去分拣站拿的，这属于正常
您好，我司专员核实到根据您的反馈，我们核实的情况是省内是属于正常时效
勇敢喵
补充投诉
07-27 12:27:35
接通电话之后那边就马上挂了，那边没有人说话
勇敢喵
补充投诉
07-27 12:26:54
给我打了2次电话，我也接了，但是那边没有人说话接了之后马上挂了
您好，您的问题已经再次通知处理，处理完毕之后会有我们工作人员联系您的，您先耐心等待一下
勇敢喵
补充投诉
07-26 07:03:46
没有给处理方案，只是推卸责任
您好，查询此件网点反馈给您打电话，您未接听，请问网点有给到您处理方案吗？
勇敢喵
补充投诉
07-23 17:19:40
推卸责任，说是正常，第一天给我发错了站点，我加急了六七次，说下午给我送到，下午没给我送，又说第二天早上给我送到，第二天早上又说下午给我送，下午了还没送我自己去拿的，
您好，关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理，请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系，如后续有问题可以直接致电95311，谢谢
勇敢喵
补充投诉
07-23 08:43:43
收到是收到了，但因为你们的原因一天能到的用了两天，快递还是我自己去分拣站拿的，我的损失我自己承担吗？
您好，抱歉，此件物流显示已经签收，请问是否收到呢
勇敢喵
补充投诉
07-22 10:10:29
我的损失咋整，让我自己承担？
您好，此件我们核实的情况是此件内网显示签收了，因您电话联系不上，司无法告知只能短信告知您，后续如果您有任何问题可联系我司电话：053********处理的。
勇敢喵
补充投诉
07-21 00:27:39
签收了我的损失咋办，
您好，此件查询显示签收了，请问您是否收到呢？
勇敢喵
补充投诉
07-19 11:40:13
昨天还说今天早上送到，现在又下午了，这快递服务可真好
勇敢喵
补充投诉
07-19 09:06:50
是的应该昨天到的，这是你们的问题，我的损失不应该我自己买单吧
您好，请问现在是快件未收到，要求延误赔偿吗？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 19:01:12
已分配商家 中通快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 19:01:12
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 18:47:45
快递写了地址给我发到别的站点了，我又给做了加急，因为这东西很重要，打了很多电话让快递快点，到潍坊站点，把配送员电话给，我问了一下说下午送，到下午了又成问题件了，我给快递员打电话快递员说这个件不是他送，和快递员没有关系，是站点的问题，我这个件是急用的，快递里的东西不值钱，但需要这东西，导致我损失400元
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