租借彩宝充电宝 于当晚归还 但是至今仍显示扣费中 客服态度差不处理问题
正义喵
发布于 2022年07月20日 22:47
- 17360612030
- 搜电充电
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,改善服务,解释
- 80元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-10 17:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
07-22 10:20:34
搜电至今仍未解决问题 也没给我打电话发消息 扣费已经到封顶了 希望马上退款
尊敬的用户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听我司来电即可，感谢使用搜电充电！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-20 23:39:12
已分配商家 搜电充电
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-20 23:39:12
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 22:47:01
租借彩宝充电宝 当晚归还 但是仍显示扣费 找客服 客服不给予解决问题 希望给出相应的解决方案
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