黑猫消费者服务平台
自动完成
08-18 09:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，建议您联系一下申通客服处理一下
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 22:41:27
已分配商家 中通快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 22:41:27
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 22:39:01
从淘宝购买的东西，申通快递单号773************。被中通快递旗下的兔喜生活汕尾市城区龙湖湾店菜鸟公共服务站非法截留，在没有派送的情况下，单纯发短息通知需要本人亲自上门取件，拒不提供送货到收货地址。之前已经沟通过多次，已经表示本人不会到兔喜取件，他们这种行为侵犯了我的权益。兔喜生活汕尾市城区龙湖湾店菜鸟公共服务站工作人员拒不理会，态度恶劣，感觉就像他们一家独大，垄断了这片小区的物流。故意在非工作时间进行电话骚扰，晚上10点后要求本人下楼取件。
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