拼多多平台欺诈消费者
友爱喵
发布于 2022年07月18日 22:43
- 17360613404
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,假货,三包问题
- 退款,赔偿,作出处罚,下架产品
- 1906元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
07-27 21:44:48
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
07-27 21:29:45
看吧 这就是客服 哪儿投诉都没用 我真是无语了 现在消费者维权这么难吗？哪儿都投诉了就没用 黑猫 315 哪儿都没回应 这合不合法都不管啊 客服有啥用 一直在那儿复制粘贴 店大欺客呗这是
友爱喵
补充投诉
07-23 17:57:23
商家致电给我一顿吼 666。太秀。我通话都有录音。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 22:49:57
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 22:49:57
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 22:43:22
尊敬的各位领导，感谢百忙之中抽空查看投诉信。非常感谢，下面由我描述一下事情的详细经过。本人在7月3号在拼多多平台购买了iphone 11 128G 可升级 双卡 手机一部。面对一次两次的欺骗，忍无可忍。第二次发货前，我多次告知和问询该商家商品的详细信息。确认无误后，商家从新发出了新的包裹。经本人查看，第二次发货的手机为美版有锁机，与我购买的类型和其承诺的完全不符合。且手机存在严重的质量问题，一直自动重启。面对两次的欺骗。我实在忍无可忍。根据中华人民共和国消费者权益保障法关于欺诈行为的认定。我认为该商家存在欺诈行为。作为华强北的手机专卖店不可能分辨不出这些基本常识。就像修车工分辨不出轮胎的品牌一样不可相信。随后我查询了拼多多平台的欺诈发货行为处罚规则，本人投诉后，拼多多却告知我无法应求。下面我会上传拼多多平台的一些相关规定以及部分聊天截图。请查阅。目前拼多多这边不给处理。
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