正义喵
补充投诉
07-19 12:58:21
未接到任何平台给出的处理结果 已经联系平台客服投诉 未得到任何回复
亲爱的用户已收到您的反馈，为尽快的解决您的问题，请尽快致电951*****客服热线为您查询处理，感谢您对哈啰的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 23:01:19
已分配商家 哈啰出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 23:01:19
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 22:58:49
本人于18号晚上使用哈啰共享助力车 按照以往正常习惯将车辆停放于小区门口停车点 一直还车提示未停放在指定还车点 最终收取15元调度费用 已联系平台客服 客服未承认过错 美言其曰让本人承认是自己停错地方 就给安排退款 该地址前期停放多次从未出现今天的问题 周边也有大部分哈啰车辆 如果该停车点已经取消 平台也从未告知用户 与客服交涉无果 故发起投诉
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