洞察喵
补充投诉
07-26 17:47:56
航班起飞当天早上7点发现换飞机后，打官方电话告知不想坐的话自己从购票平台申请非自愿退款，机票款倒是全款退了，但是就因为这趟航班起飞当天临时换成737并且毫无任何通知导致我们不得不多停留一天，住宿行程什么都打乱了，航空公司也只是打过电话过来官方致歉。
已致电旅客，告知临时更换机型的原因。旅客已知悉，请知。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-19 09:19:39
已分配商家 祥鹏航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-19 09:19:39
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 08:00:26
在购票时就是因为选择机型空客330而买的这趟航班，但是在今天早上航空公司在没有任何提前通知的情况下把飞机机型更改成了波音737-800，这就迫使你要么就买330的机票坐737，要么就花528元/人退票或者422元/人改期，这个完全就是强迫花钱！
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