黑猫消费者服务平台
自动完成
08-25 20:01:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您反馈的问题，我司与您协商并给出处理方案，现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理，谢谢 ！
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！
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商家处理中
07-19 10:00:52
已分配商家 顺丰官方客服
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审核通过
07-19 10:00:52
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 09:04:29
我们在7月18号上午11点多发了一批货物，在下午三点多发现货物发错。马上联系顺丰客服要求停止中转。顺丰要求我们负担全程运费外加返回费用。实际货物只到第一个中转站。在费用协商无果情况下，顺丰将货物继续发出。导致我方货物无法及时返回。造成其他客户无法交货。
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