黑猫消费者服务平台
自动完成
08-19 17:01:11
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的问题已收到。根据平台规则，乘客发单后需要取消订单的，应自行及时主动取消订单，乘客无正当理由取消订单将依照平台规则支付取消费。您可以通过【滴滴出行APP】-右下角【我的】-【设置】-【法律条款与平台规则】-【平台规则】-【取消规则】查看详细规则。针对您反馈的问题，平台客服已为您关闭订单，您无需支付任何费用。后续若遇此类问题，请及时致电平台客服或与小滴联系，感谢您的理解与支持。
您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-19 09:47:09
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-19 09:47:09
正义喵
补充投诉
07-19 09:32:24
已隐藏内容
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 09:27:24
司机在与我目的地相反位置停车拒不调头，我主动联系司机让司机调头，司机直接挂断，
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
