正义喵
补充投诉
07-19 11:06:52
联系上了前几天帮忙派送的小哥，他说网点已经倒了，现在快递员都走光了，货物就堆积在网点，要的话只能自己过去自己找出来再取走。请问这种情况怎么办呢？难道要任由快递在那吗？丢件了怎么办呢？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-19 10:21:21
已分配商家 申通快递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-19 10:21:21
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 10:11:45
从海外运来的货因为改地址的原因已经来回踢皮球耽误我四天时间了，好不容易改成功了地址下一步就是派送，却显示超派件转发EMS。明明前几天刚在同一个地址收到过申通快递，哪来的超派件？客服还告知说因为住在乡下，过几天集中发往镇上，谁住乡下？谁住镇上？申通来来去去已经耽误我五天时间，这个快递是急用并且有90%可能要进行开箱售后，现在严重耽误了我进行售后的时间。要求今天之内派送到小区快递柜，就算叫跑腿也要给我送过来。
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