黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-19 10:21:24
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-19 10:21:24
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 10:12:26
我成功拼4单后商家主动联系我说该产品只是小样产品没有包装。我仔细看一下产品详情不是小样，我要求按产品描述卖给我后，商家就要求我主动申请退款，我拒绝后，商家在我没有申请退款的情况下自己完成退款。我几次向平台申请商家给我邮寄该产品，但平台不作为并说没有该权利，我又申请三倍补偿，平台回复加强管理就没有消息。 该产品以较便宜价格诱导我购买，在购买后商家又告诉我产品只是小样，在我拒绝后商家强行退款，平台毫无作为。
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