黑猫消费者服务平台
自动完成
08-18 15:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已联系用户，已退款成功 用户认可
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商家处理中
07-19 11:01:19
已分配商家 萌推商城
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审核通过
07-19 11:01:19
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 10:46:40
7/1我在高德看到推送萌推29.9元充话费100元的任务，购买后发现其实是送抵扣金，而且抵扣金的安排我觉得并不优惠，返回高德看介绍页面是有很小的字写了送抵扣金，并没有写清楚送几张以及具体使用要求。萌推页面并没有退款申请的窗口。7/1当天找人工客服没有人回复。7/6又找人工客服迟迟没有回复后我退出页面，后来再上去发现客服两个多小时后才回复。7/19我换了问题找人工客服马上找到了，但是对我的问题避而不答，总是用介绍页面回复我，我坚决要求退款后，客服就转机器人不理会我了
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