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明明办的是大王卡,1g流量是一块钱,为什么这不到9g流量花了50块钱?

机灵喵 发布于 2022年07月19日 11:02
  • 17360620127
  • 中国联通客服
  • 费用问题,增值业务自动扣费,价格问题,霸王条款
  • 退货退款,快速处理,改善服务,费用减免,取消低消,更改套餐,道歉
  • 50元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-23 16:00:57

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国联通客服
回复 07-24 15:02:05

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 07-22 08:53:09

要解决的号码是156********。


中国联通客服
回复 07-19 15:16:49

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 07-19 15:04:04

莫名其妙才19号就50元??扣费明细呢?大王卡正常19元,用1g1元,那也没有用到31g呀


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-19 11:21:02

已分配商家 中国联通客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-19 11:21:02


机灵喵 补充投诉 07-19 11:09:04

月租费39+叠加流量费10元到底是什么?大王卡不就是19固定套餐+免流腾讯类型+多用1g一块钱吗


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-19 11:02:09

本身上一次就投诉了他,就是乱扣费的一个情况,这一次投诉完以后,她跟我讲了这个套餐就是19还是29,然后你再用1g流量是一块钱,但是我现在用了9g流量给我扣了50块钱就很离谱


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