洞察喵
补充投诉
08-16 10:00:34
22.8.16 问题未解决！另外得物app与京东物流一起价格欺诈，且得物app拒绝开具发票，准备数据反馈税务局
洞察喵
补充投诉
07-27 11:40:09
22.07.27 问题仍未得到解决
洞察喵
补充投诉
07-20 17:47:52
京东回电，目前未能达成一致，客服表示今日沟通为最终方案，且客服不愿再次进行反馈，本人将进行多渠道沟通，黑猫平台也请跟进
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-19 11:55:14
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-19 11:55:14
洞察喵
补充投诉
07-19 11:32:10
已隐藏内容
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 11:18:31
得物APP购买商品京东承运，鞋子尺码问题换货，购买时16元，退货预估16元，点对点，外观，重量一致，京东小哥上门收走快递后，需要我补交9元，且京东客服花了五天时间调查均为给出合理解释，客服不能说明款项收取原因，涉嫌欺诈
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