驿站擅自代收 拒绝配送
洞察喵
发布于 2022年07月19日 11:25
- 17360620965
- 菜鸟客服
- 延误,售后服务欠缺,邮件已到不配送
- 赔偿解释,改善服务,道歉,处理对应驿站
- 70元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
07-22 19:28:08
专员处理多日无果！踢皮球，将所有责任踢给快递公司、纵容驿站违规操作
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-19 11:41:14
已分配商家 菜鸟客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-19 11:41:14
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 11:25:15
驿站再再再一次擅自代收快递，拒绝配送、客服协调至今无果，快递于16日到达，至今协调无果，之前多次与平台确认备注，不接受驿站代收暂存
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