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不给我退款,还要求我绑定银行卡

机灵喵 发布于 2022年07月19日 11:47
  • 17360621592
  • 小米有品用户关怀
  • 不予退款,虚假宣传,联系不到客服
  • 退款,赔偿
  • 12元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 02-13 18:18:15

还把我的手机拉黑了。呵呵


机灵喵 确认完成 02-13 18:18:15


机灵喵 补充投诉 07-19 18:48:32

我没有银行卡所以提现不了也用不了,我应该怎么办?你告诉我解决方法


尊敬的小米有品用户,您好,关于您反馈的问题,给到您的解决方案是您的商品有售后免邮服务,运费已报销至您的小米钱包,目前无法强制商家为您线下报销,建议您可绑定银行卡进行提现,后续可以进行解绑,考虑您的用户体验,可尝试申请20元优惠券,因您未认可,故暂未申请,未能让您满意,我们深感抱歉。


机灵喵 补充投诉 07-19 16:53:07

客服专员打电话过来,问题还是没有得到解决


用户您好,我们已接到反馈,即刻为您核实处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-19 12:11:19

已分配商家 小米有品用户关怀


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-19 12:11:19


机灵喵 补充投诉 07-19 11:49:28

他们说给我转高级专员,从昨天到现在都没有专员联系我都是一些客服打电话过来忽悠我,这个问题根本解决不了


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-19 11:47:47

不给我报销运费,报销运费款也是到他们的账号里面,不肯给我报销到支付宝或者微信里边。还要求我绑定银行卡,不然提现不了。用不了里面的钱。这就是纯属的违法行为


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