距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已分配商家 得物App小助手
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 14:12:49
得物个人卖家7月18日出售了2双李宁的鞋子,7月18日晚上打包好,并且把物流单号上传于得物后台,当时下单的的时候,把地址下到了公司取货,实际货物在家里,第二天上班(7月19日)上班后联系物流来家里取件,但是物流收件员回复没查到快递单号,这时我才发现下错地址了,于是取消了老物流单,下了新单,但是新的运单号得物却不让我修改。这让我这么办?????眼睁睁的扣除保证金????明明修改一下运单号不会超出得物的发货时效,明明举手就能做到的事情,不允许卖家修改。 各大网站都允许商家修改快递单号,PPD,淘宝明明都能改,就得物不让改。 我并不想虚假发货,但是得物不让我改单号,逼着我不发,京东物流也无法恢复被取消的运单,
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
























































































