滴滴出行骗取出租车血汗钱
正义喵
发布于 2022年07月19日 14:31
- 17360625877
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 售后服务欠缺,未履行合同
- 退款,改善服务,解释道歉,赔偿
- 844元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
师傅您好,您反馈的订单费用问题已收到。我们会以电话或短信的形式提醒乘客付费,建议您后续在乘客下车前提醒乘客进行支付,感谢您的理解与支持。
您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
已分配商家 滴滴出行客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 14:31:44
本人在2022年5月14日和6月29日接到滴滴出行平台派单,乘客下车后都未成功支付车费,多次联系平台催收,至今未果,两个订单合计金额为844元,其中6月29日为乘客预付款订单,我至今未收到任何费用,平台就这样联系不上乘客为由,一直拖下去,就这样不了了之吗?所有损失我自己承担吗?平台不告诉我乘客任何信息,为什么不能报警处理
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