距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
尊敬的客人: 倾听客户,优化服务是我们我们的责任,感谢您的宝贵意见,我们将尽快转达内部跟进!为了更好地解决您的问题,您也可以通过拨打我行客户服务热线95508,将竭诚为您服务。 您的美好生活,我们期待与您共同努力!
已分配商家 广发信用卡
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 16:46:33
广发信用卡,在没有告知客户信用卡逾期的情况下,多次收取逾期费用,信用卡有三天宽限期,广发信用卡给的解释是必须本人申请而且一年只能申请一次,我在没有收到任何逾期通知的情况下,就扣款,而且是多次扣款,而且只要没有全额还款,就按全额账单收取利息,太夸张了,最高法都说了不支持全额账单收取利息,我要求广发信用卡退利息,退收取的逾期费用,
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































