黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-19 20:01:33
已分配商家 拼多多客户服务
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审核通过
07-19 20:01:33
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 19:58:25
买家下单后在我还没来得及点击发货就申请了急速退款，隔天买家就在驿站买件取走了。订单里面申诉非要文字签收带公章证明才行不然就不给申诉通过，我这边联系圆通快递客服人员表示已经不开通的文字签收带公章证明几年了，目前快递都是只提供菜鸟签收视频跟录制视频的通话记录证明。这些证明在拼多多这边就不能当作是有效的证明了吗？
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