黑猫消费者服务平台
自动完成
08-09 14:46:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经过与用户沟通，我方已和用户达成一致。感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-19 21:56:17
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-19 21:56:17
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 20:22:27
7/2号签收，7/15号打开快递发现质量问题。应为15号孩子毕业典礼要穿。上班出差也不总在家。就忘记拆开了。结果当天打开发现衣服有质量问题。去联系商家客服。不予处理。快手客服要求退货。按要求出来。平台介入。两次都不给退。后来找快手客服说你能在申请试下。我这边申请不了。快手客服说。那就已专员为准。我联系商家打电话没说完就挂。后来不接直接拒接。现在网络发达。大家都买东西。一次这样谁还敢买了。真是寒心。商家第一次已超过15天不予处理我也没有超过15天呀。希望贵平台介入处理。给消费者一个答案商家还说没有营业执照。现在没有营业执照可以卖东西吗
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