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抖音超级福袋即便只有一人参与也无法中奖

机灵喵 发布于 2022年07月20日 02:06
  • 17360639744
  • 抖音
  • 抖音短视频
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,虚假/误导宣传,账号问题
  • 赔偿,解释,改善服务,恢复账号
  • 299元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-27 18:56:18

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


抖音
申请完成投诉 07-22 18:55:24

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您反馈的问题经核实平台已与您联系并解决,如后续如有其它问题可拨打平台客服热线101*****,感谢您的理解和支持。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 07-22 18:55:14

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 07-22 13:24:27

抖音是不是玩不起啊 给个回复解释好吧 欺骗用户呢


机灵喵 补充投诉 07-21 00:33:26

又这样,老这样。这样参与福袋抽什么?抽寂寞吗?


抖音
回复 07-20 09:39:13

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-20 09:23:53

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-20 09:23:53


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-20 02:06:53

2022年7月16日起我在直播间发现本人未在直播间在线观众里边,已找主播跟运营后台核实 不在直播间观众里边,只能看到我在公屏发的信息,就这样我在多个直播间(包括兰蔻、欧莱雅等官方直播间)抽福袋停留抖音时间每日超8h。随后两三日我卸载抖音重新更新下载情况依旧如此,于是我反馈于抖音客服,人工客服转转复复七八个人并未解决跟解释,表示就算不显示在线我也能参与福袋,各种回复表明是我的问题。我换了个别人的账号情况依旧,我是在使用苹果13手机满格wifi与5g网络极好情况下参与福袋,录取了全过程 在线观众没有本人 ,只有我一人参与福袋在直播间直到开奖显示没有抽中福袋,显示0人中奖由于中奖者没有停留至直播间(此次福袋只有我一人参与,我全程在直播间 参与福袋等福袋开奖!在此前客服还说只要福袋显示参与成功就算离开直播间也有效)。我把录屏反馈于人工客服,同样是各种理由并未解决问题,各种转接,并未解决问题浪费用户者消费者时间停留抖音。我有证据现要举报投诉抖音平台利用福袋骗取消费者用户停留抖音平台抖音直播间,误导宣传诱导用户停留抖音直播间参与抽奖实则从未参与抽奖,骗取流量。


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