黑猫消费者服务平台
自动完成
08-19 13:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，小兴已收到，已为您反馈相关部门核实处理，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-20 11:50:38
已分配商家 兴业银行
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-20 11:50:38
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 11:25:54
从2月份开始就协商，客服告诉我必须逾期以后才能协商，4月份就把相关材料发过去了，由于兴业银行疫情原因一直没有处理，后来说我的邮件没有收到，6月4日又发了，又说文件太大了打不开，让我只提供困难证明，6月18日发过去了，一直没有回复，结果今天收到了所谓的兴业银行委托的律师函，希望银行方面能联系我本人进行协商沟通处理，感谢
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