韵达快递不回复，不处理
机灵喵
发布于 2022年07月20日 14:46
- 17360648060
- 韵达速递官微
- 客服不处理,不予退款,联系不到客服
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释
- 150元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
07-22 16:49:11
依旧没有处理我的问题，没有回复！！
机灵喵
确认完成
07-22 16:49:11
机灵喵
补充投诉
07-21 17:04:05
无语了，到现在还没有回复！！！！！
机灵喵
补充投诉
07-20 23:11:10
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
07-20 15:48:32
已隐藏内容
您好，已经反馈好，请保持电话畅通，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-20 15:18:49
已分配商家 韵达速递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-20 15:18:49
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 14:46:43
从7.11号向企业总部投诉，要求解释回复延误，客服承诺2小时内专员回复，一直到12号没得到回复。12号继续投诉相关网点等，客服承诺加急处理，并回复，一直到13号没得到回复。13号继续多次进电企业投诉，要求对相关网点，人员进行处罚并出具书面结果，一直未果。14.15.16.17.18.19.20号，每天多次进电企业投诉反馈，至今一直没有企业回复！且每次都有客服承诺有理赔专员回复沟通方案，至今没有！投诉通话所产生的费用已高达60元！！
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