黑猫消费者服务平台
自动完成
08-20 11:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-20 15:01:12
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-20 15:01:12
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 14:45:39
2021年2月联通工作人员联系母亲到营业厅办理电话卡，本人随同前往并使用本人身份证办理，办理全程工作人员并未提及沃租乐服务以及扣费相关标准，只说需要用微信绑定才能继续办卡，便从我手中拿过手机自行绑定沃租乐项目，导致本人直至扣款都不清楚沃租乐这一项目的存在，也从未使用沃租乐提供的相应服务，如果当时工作指明沃乐租相关业务与扣费标准，本人仍继续签订也属自愿，但不标明的强制执行属于强制签订的隐瞒项目，本人拒绝支付任何相关费用，电话卡也于2021年8月销户注销，现在的诉求就是偿还付款的支出与接触沃租乐的项目签约。
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