派件员每次都拒绝派件送货上门，对我态度恶劣甚至人身威胁，虚假签收
机灵喵
发布于 2022年07月20日 15:40
- 17360652105
- 中通快递
- 邮件已到不配送,邮件签收问题,提供虚假信息,人身威胁
- 改善服务,解释,道歉,更换快递员
- 648元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-20 11:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
不好意思，让您有不好的感受，我们对于客户的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进。
机灵喵
补充投诉
07-20 20:39:22
不是的，他对我的人身造成威胁，我要求他派件他扬言要来打我。我同时还了解到他所负责的区域全都没有派送，我这边整个区域凡是你们中通的他都不派件，这个这个马津锋因为拖欠手底下快递员工资，他的员工全部离职，所以他干脆就不派件了。
您好，非常抱歉，请问快件目前已经收到反馈业务员不送货上门的问题对吗
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-20 15:41:41
已分配商家 中通快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-20 15:41:41
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 15:40:45
中通快递单号758***********虚假签收未收到货（改件内物是理财产品价格较昂贵），派件员马津锋138********，多次电话联系都拒绝派件送货上门，态度恶劣敷衍，后我向中通客服反应要求送货上门，该派件员在后不仅虚假签收，还在电话中出言挑衅我，扬言要来我家砍我。 该派件员已多次拒绝送货上门、虚假签收、态度恶劣，他作为快递员本身的分数就很低，大量差评可证明此人品行恶劣，但或许均未得到严重的投诉和惩罚。 我要求严惩派件员马津锋，中通派出代表给我道歉，重新安排新的派件员送货上门。
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