黑猫消费者服务平台
自动完成
08-20 13:01:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好~ 关于您反馈的机票事宜，主管已与您沟通解释，核实航司订单预订时间不符合要求，目前无法减少退订损失。同时为了进一步提升我们的服务质量，烦请您对本次服务进行评分，谢谢。
您好，您的反馈已为您转达主管跟进处理，待核实后会联系您的，请您放心。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-20 15:49:30
已分配商家 携程机票客服
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审核通过
07-20 15:49:30
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 15:41:08
在携程旅行购买的飞机票，但是受到疫情的影响原因，所以不能出行了。因为我出行的目的地没有在航空公司的疫情防控政策一免退改范围内，所以不能直接进行非自愿退改。我只能申请自愿退款，然后我向携程客服询问可不可以退手续费，他们不给退
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