中通快递多次丢件 不给处理就显示处理完成
友爱喵
发布于 2022年07月20日 15:43
- 17360652178
- 中通快递
- 延误,丢件,售后服务欠缺,邮件已到不配送,提供虚假信息
- 赔偿解释,解释,道歉
- 0元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
耽误到您的时间,我也非常自责,您的问题我已经再次给你通知去处理了。
友爱喵
补充投诉
07-20 17:21:48
我是上午11.点投诉的 11.22分接到一个客服电话 感知在7.20号5点前给我处理完成 之后再也没有接到过任何电话,然后下午3点把我投诉工单关闭了显示处理完成 然后我又致电网点客服 客服的态度很差表示我不应该投诉我不给处理
您好,非常抱歉,查询此件之前联系我司反馈过,请问是否接到回复呢
已分配商家 中通快递
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 15:43:19
中通快递不是一件丢件了,最近把我的东西丢件这是第三次了 我严重怀疑是故意的! 而且投诉了中间就打过一次电话说给我处理 后续并未受到任何回复就显示处理完成
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