洞察喵
补充投诉
08-08 10:28:25
上周最后给我说了一个时间点说不给发票就可以退货, 可是到今天依然没有给发票, 我再次打淘宝投诉要求退货 现在又告诉我商家没用保证金无法退货, 我想问上周为什么就告诉我可以的?还给我说商家开店都有实名制的叫我放心, 另外保证金都没有的商家你们放到618活动? 我通过你们的618活动商品购买的这个一千三百多的蓝牙耳机 现在就可以推脱了?
洞察喵
补充投诉
07-22 10:40:14
补充一段和截止目前最后一位淘宝小二的通话音频
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-20 16:50:47
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-20 16:50:47
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 16:21:41
2022/6/18购买苹果蓝牙耳机,不给发票也不退货退款.现在已经拖了一个多月了. 淘宝小二反馈结果无法联系到商家,商家店铺已经关闭,并且告诉我商家里面没有钱. 淘宝网披露商家的信息无法在当地投诉如下: 【淘宝网】_应您的要求， 现披露会员认证信息如下：_对方ID：_火爆潮品_真实姓名：_李罗璇_电话：178********_地址：_广东省汕头市潮阳区金浦街道梅花梅西小学向西300米顺丰服务点 此责任应该由淘宝承担,我再淘宝购买的耳机,应该淘宝给我开具发票或者退款.而不是拿联系不上商家来回应我.
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
