勇敢喵
补充投诉
07-23 08:27:12
没处理没处理 还是拖延让我等待
勇敢喵
补充投诉
07-20 17:32:31
联系客服，答非所问，不解决问题，只让我等待
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
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商家处理中
07-20 17:22:06
已分配商家 京东客服
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审核通过
07-20 17:22:06
勇敢喵
补充投诉
07-20 17:19:40
我这个是两个包裹，每个771，都未退款，中间申请退款已经超时系统自动完成订单了，我这边又联系客服重新申请了，也还是没解决
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 17:14:48
2022年7月7号申请退货退款，并将货物寄出，9号就已经到达上海，但京东物流迟迟不派件不配送，多次联系京东客服未果，态度敷衍，要求我等待，半个月了还没退款
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