黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-20 17:22:05
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-20 17:22:05
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 17:14:53
共申请过五次售后退款，我购买的商品是奶制品属于七天无理由退货商品，商品在自提点，本人未领取，前三次申请退款，平台说司机和团长没有沟通好，未取到货物，本人和团长电话沟通，团长表示货物已经被司机取走，后面平台反馈没有看到我的退款申请，不给予处理，驳回5次，自提点目前已经停止营业，客户也不给予处理，售后过期，不能再申请退款，希望相关部门给予处理
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