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净水器安装漏水

机灵喵 发布于 2022年07月20日 19:40
  • 17360658487
  • 美的客服官方微博
  • 净水器安装漏水
  • 赔偿,道歉
  • 3000元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 08-04 23:07:31

半个月了,真的一点用没有吗,非要去工商局?这周日之前没人解决工商局见吧nt


美的客服官方微博
回复 07-24 16:51:45

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机灵喵 补充投诉 07-24 08:20:53

7月5号 美的安装师傅万全师傅来核实确定是服务器安装漏水,并提交系统。但是维修部经理坚决否认不予解决。依然以第一次师傅结论来推卸责任。我这新房刚入住一个月。我不可能为了赔偿把新房弄成这样


美的客服官方微博
回复 07-20 20:51:29

亲亲,您好!我是客服小美,很抱歉!您反馈的问题,小美来核实跟进哈。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-20 20:22:19

已分配商家 美的客服官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-20 20:22:19


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-20 19:40:15

美的服务报安装,购买三通管70元一个,但是和下水管一起没安装好,导致漏水。由于我家柜底用了美缝剂,导致水长时间存储柜底,最后厨房墙隔壁房间大白发霉起泡,柜底开裂有异味。发现漏水我家人第一时间清理污水擦拭柜底,然后用胶带粘紧下水管和三通管。然后报售后,隔天维修部师傅来看到我家人已经粘好管道无见漏水。强行推卸闻不到污水残渣导致的异味。师傅直接上报系统:无漏水并解释异味。后面找了几回客服无处理,不回复,推卸责任。两个月至今未解决。


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