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小米主板换了第二年又坏了

友爱喵 发布于 2022年07月21日 15:40
  • 17360676369
  • 京东客服
  • 电视
  • 小米电视4A65寸
  • 主板故障,维修二次损坏
  • 维修,维修费用减免
  • 700元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 07-28 10:20:49


友爱喵 确认完成 07-28 10:20:49


京东客服
回复 07-21 15:56:41

您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-21 15:41:08

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-21 15:41:08


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-21 15:40:22

以前电视刚买来的时候保修期三年过了,没多久的时候,电视主板就出现的损坏。当时以为正常现象然后联系了小米的工作人员帮我们更换,当时花了¥700。然后还没到两年,这个主板再一次损坏。我就想问一下这个东西两年都保不了吗?一个电视我也没有正常的烧坏主板,老是出问题了,都换了两次了。而且我朋友也是在我的推荐上买的小米电视,也是主板坏了。就特别纳闷,我想问一下小米的主板就这么垃圾吗?这次直接又跟我说是小米主板的问题。就特别纳闷,你们只质保三个月时间吗?售后专员也回复没有任何问题。那我朋友家买的其他电视,长虹什么的10年了,都没出个问题。小米就这么垃圾两年换一次。我爱你们这样计算五,这次换了主板两年后又缓两年后又换了我一个电视用十年我得换五次。3500元?而且每次都是主板问题,你们就不应该反思一下吗?


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