客服一直在说催促始终没有解决方案,快递员不联系,推卸责任
正义喵
发布于 2022年07月21日 15:52
- 17360676865
- 德邦快递官方客服
- 客服不处理,联系不到客服,三包问题
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 300元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,给您造成的不便非常抱歉,您的反馈已收到,正在跟进处理中~
已分配商家 德邦快递官方客服
正义喵
补充投诉
07-21 15:54:50
打得电话记录,快递员,快递公司,德邦快递客服
正义喵
补充投诉
07-21 15:54:10
不得三百得一千,好好地冰柜变成这种坑坑洼洼的,联系处理一开始不准备投诉,结果商量好他们把货物直接返回商家就是没人来,一直催促
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-21 15:52:22
快递员部门高层人员加了微信发信息不回,不承担责任 另外客服也一直说自己在催促 但是始终没有解决任何问题 快递员也一直在推卸责任说是公司的责任 推卸责任,我在想德邦快递员都是临时招进来的吗 东西损坏不赔偿推卸责任各种不接电话不处理
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