抖音推出小程序 惜食魔法袋，下单了两个惜食魔法袋，但是去取件的时候，商家不给我取
友爱喵
发布于 2022年07月21日 19:06
- 17360682193
- 抖音
- 抖音商城
- 涉骗,霸王条款,联系不到客服,未履行合同
- 退款,改善服务
- 28元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-30 15:38:21
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题经核实平台已解决，如您后续有其他问题可拨打平台客服 热线95152感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-21 19:07:18
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-21 19:07:18
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-21 19:06:32
抖音推出小程序 惜食魔法袋，下单了两个惜食魔法袋，但是去取件的时候，商家不给我取件，说订单失效，我要求退款，商家也不给我退款，说金额已经进入抖音的惜食魔法袋账户，不予退款，说订单到时间没取，自动作废，这是霸王条款，欺骗消费者，我要退全额退款
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