因疫情去不了首唱会申请退票北京大麦文化传媒发展有限公司以各种理由搪塞不肯退款
友爱喵
发布于 2022年07月22日 11:56
- 17360694412
- 大麦官博
- 不予退款,未履行7天无理由退货,三包问题
- 退款
- 1231元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-22 18:21:08
已分配商家 大麦官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-22 18:21:08
友爱喵
补充投诉
07-22 13:34:20
已隐藏内容
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 11:56:53
事件：本人于7月13日在大麦网购买了7月30广州希林娜依高《吾》首唱会的票价1231元的门票，。由于从7月15日开始成都的疫情突然爆发，且本轮成都疫情毒株在国内并没有同源序列传播速度是BA.2的1.2倍，考虑到本次成都疫情毒株的传播力强，而且我目前处在封控区，健康码还是黄码的情况下，成都目前的政策也说非必要不要离蓉。根据演唱会门票不可抗力因素可以退票的规定，我已向大麦客服申请了退票，在我有理由有证明的情况下依然拒绝退票，大麦网一而再再而三地打太极拖延时间，现距离演出不到10天，如果因为无法退票强行参加演出，在这种聚集场所，感染了新冠，平台会负责吗。而且我自觉遵守防疫政策有错吗，为何大麦网如此蛮不讲理。希望平台能维护我作为消费者合理退票的合法权益。
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