2小时未送到，提前点送达，客服不处理
友爱喵
发布于 2022年07月22日 15:43
- 17360700308
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,联系不到客服,虚假发货
- 赔偿,道歉
- 50元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
08-02 18:36:29
整整10天，屁也没有，牛啊
友爱喵
补充投诉
07-25 11:28:57
凭什么你们在用户不同意的情况下，私自结束工单
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
友爱喵
补充投诉
07-22 16:51:26
没有任何处理，就给结束了，厉害呦
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-22 15:47:47
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-22 15:47:47
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 15:43:57
11点25份饿了么平台下单，一直无骑手取餐，11:56骑手接单后，多次路过商家，却不进行取餐，商家电话联系餐早就出了，一直不取，一个小时后，12:48骑手终于取餐，并且配送，13:02骑手点送达，但此时并未送到，13:10骑手电话说送到了，整过过程将近2小时，并且骑手大言不惭的说并未超时，联系客服，客服不进行处理，电话打给我后，说一半就以信号不好为由挂断，然后发短信告诉我不能成功联系上顾客。
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