机灵喵
补充投诉
07-22 20:13:05
已经打过了,还未有处理进度。需要尽快解决回复
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已分配商家 菜鸟客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 18:15:00
我是一名怀孕8个多月的孕妈,平时网购量比较大,最近因为孕晚期身体不便,快递到了菜鸟驿站一般也都是丈夫去取。可是这周丈夫出差了,快递买的也全是急需的日用品,于是选择了菜鸟驿站上门,选择上门时间为7.20号,7.21号下班仍未配送,致电菜鸟驿站,对方强硬表示都是自己取,没人配送,店里就一个人,跟配送员说明了情况,是孕晚期孕妇,对方仍然表示要自己拿。十几个快递,让一个八个多月孕妇去搬,并且态度强硬,很是让人生气!
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