黑猫消费者服务平台
自动完成
08-21 22:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，自如合同默认一年起租，如中途退租解约需要承担月租金的100%为违约金，合同基于双方认可的基础上进行签约，相关退租细则合同中有明确的说明~如您提前退租，需提前15天在APP提出申请，房租结算到解约当天，若提前不足15天提出申请，房租结算到提出申请当天之后的第15天，小z建议您可再次查看合同呢，感谢您对自如的支持与理解~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-22 21:31:19
已分配商家 自如客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-22 21:31:19
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 19:38:01
自如退房，7.21提交申请，还需自行承担15天之后的房租，押金也扣除。相当于双倍扣除。 7.22解除的已承担押金，但是7.22-8.04的房租还是被扣除了
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
