距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,非常抱歉给您带来不好的出行体验。我们查看到客服专员已为您申请原渠道退款,预计3-5个工作日到账。平台会不断加强对司机服务的教育和服务管控,提升司机服务意识,希望后续可以给您带来更好的出行体验,感谢您的理解。
友爱喵
补充投诉
07-23 06:24:06
到现在没有客服专员打我电话,也没任何回复
友爱喵
补充投诉
07-23 06:21:32
已隐藏内容
您好,您的反馈已收到,已帮您对接至专员,还请耐心等待回复。
已分配商家 滴滴出行客服
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 23:19:46
今天用微信滴滴出行打车,司机没有接到人,就显示已接到并且还扣款了。因为手机号没更改,原来的是135********,现在换了,投诉没用
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