机灵喵
评价
07-24 11:29:22
希望平台重视相关投诉问题,改善相关服务速度,本来我昨天就应该在家的,但因为平台的失误,昨天滞留一天今天还得赶路,损失本不必要的钱,我也懒得深究,不过以后是不会用了。
机灵喵
确认完成
07-24 11:29:22
尊敬的客户:您好,关于您反馈的相关事宜,目前已与您沟通为您处理。非常抱歉对于此事件给您造成的不便,同时为了进一步提升我们的服务质量,请您为我们的本次服务评分,祝您生活愉快!
您好,关于您反馈的问题,客服主管已接手处理,我们会主动与您取得联系,请您耐心等待,保持手机畅通,谢谢!
已分配商家 去哪儿网客服
机灵喵
补充投诉
07-23 14:18:18
今天的已经下架但明天还有票,希望平台核实下架相关商品,并且3倍赔偿!
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-23 14:13:44
我是一个学生,在哪里儿买了张从昆明到福贡的车票,结果去哪儿网明明昆明到福贡的车已经停运,却还挂在页面还可以下单,下完单才和你说没车,上一秒付的款,下一秒让我等1-7个工作日分几次才能退完,欺骗消费者,挂与实际不符的商品,还没有一个完整的客服通道,真的糟心
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