听到朋友推荐选择这个平台，难道这也没人管吗。难道没有人约束这种行为吗？

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并没有解决问题，本身就是产品问题，验机骗人，不给退货退款，如果非不能退货退款，那应该补给差价，95新和99新价位也是不一样的。我买的99新，验机报告没有任何问题，刚用不几天就出现问题，很怀疑验机报告的真实性，如果是问题机就不应该按99新卖。

您向转转平台反馈的问题我们十分重视，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持~

接到转转客服电话，要求把手机拿回去复检，手机这东西是生活必需品，不能保证全部退款的情况下，我怎么寄回，我要是买的瑕疵机，出现任何问题我也认了，我买的99新的。几天就摄像头进灰。不到一个月进灰严重，这是99新机？验机简直骗人，拿回去来回复检，我用什么？有没有点人性？店大欺客吗？看这平台有保证才购买的，这出了问题，没人给做主？总是说一年质保，手机这东西谁不知道，用几年零件都不带出问题的，除非就是卡顿，内存不够，这个买到手几天，摄像头进灰严重，验机报告怎么出的，是平台不负责任还是本来就是专空子骗人？

您的反馈的问题已受理，我们将在48小时内联系您处理，复杂问题，不排除回复时间延长，但是，也会尽全力第一时间解决，请您保持手机畅通，注意接听010开头的电话，耐心等待回复。

在转转上购买99新机，不几天发现闲置摄像头轻微有灰，问客服，说如果不耽误使用就不用管，要不就寄回去给检查，手机都是必需品，来回寄回手里没有用的，想着就算了，后来前摄像头灰尘越来越多，联系客服，告诉我验机没问题，旧手机没新手机耐用，一个月摄像头就进灰了？旧手机出厂好几年没进灰，验机还都正常，到我手几天就进灰了？实在不理解，一会换一个客服，后来又说等24小时内电话联系。