友爱喵
评价
09-04 12:15:50
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-23 16:53:32
还没收到货的时候,从平台发的照片,发现鞋盒破损,鞋子有炸线问题。联系客服,客服说的是收到实货为证。收到货以后发现鞋子炸线多处很严重,可以清晰的看到鞋底的棕色,鞋子俩边的烫痕。 鞋子现在涨价了,联系专员,鞋子现在涨价了,让他给予涨价的优惠券,他不同意,换货也不同意,让我让我退货,说鞋子没有质量问题,说鞋子经过检验是正常的情况。
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