黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-23 23:02:47
已分配商家 飞猪客服
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审核通过
07-23 23:02:47
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-23 22:16:03
7月23日在飞猪旅行购买火车票，当天收到公司通知行程改变，选择火车票退款，然而购买火车票时因为选择硬卧座位，飞猪旅行强制增加了12元选座费和15元优享礼包，退款时因为距离行程还有八天，理应退还全款，却只收到票价款，没有收到强制收去的27元。
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