距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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正义喵
补充投诉
07-25 10:51:06
街电依然没有退款,也没有任何工作人员联系我!!
尊敬的客户您好,已收到您的反馈 ,我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进,请您后续注意接听400*******来电即可!
已分配商家 街电官方客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-24 00:09:11
当晚借用的充电宝半小时后就在借用的相同地点归还充电宝,但是由于街电设备的自身故障,无法识别我已经归还充电宝,三天后扣除我99元费用,理由是认为我没有归还充电宝。多次投诉到客服置之不理无人跟进。要求退回多收取的费用并且当晚地点有监控,街电公司应该派人直接检查你们故障的机器!!!
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