开课吧承诺完成课时予以退费,现拒绝履行,涉嫌欺诈诱导客户。
机灵喵
发布于 2022年07月24日 03:54
- 17360732452
- 开课吧官方微博
- 不予退款,虚假宣传
- 退款
- 17556元
- 投诉已完成
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已分配商家 开课吧官方微博
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-24 03:54:13
本人在2021年通过线上平台在开课吧学习app购买学习产品,并签订协议。协议明确规定了退费的相关问题。按照协议,本人于2022年向开课吧工作人员提出退费要求,但其一直推脱。知道7月22日,开课吧工作人员在微信上告知我无法退费。这种行为直接违背了协议,对消费者造成巨大损失。
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