机灵喵
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07-30 19:06:02
机灵喵
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07-24 13:04:22
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机灵喵
补充投诉
07-24 10:23:23
我试用了全能扫描王三天试用，但是凌晨四点时未经允许擅自自动开通全年高级帐户，且直接扣费258元时未经任何提示及问询。我认为，在试用期满进行扣费时，cs全能扫描王应当提供格式条款的一方应当采取足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，提请另一方注意免除或者限制其责任的条款，进行提示及问询后才能扣款。cs全能扫描王自动扣费的行为缺乏消费者的真实意思表示，未尽到提示义务，无双方合意，强买强卖，侵犯了我的合法权益，已收取的258元应当予以退还。
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-24 06:46:26
未经允许凌晨自动扣费258元，要求退款并作出道歉。
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